Weiterentwicklung, Stabilisierung und Architektur unseres bestehenden Microsoft Dynamics 365 – das System bleibt im produktiven Betrieb und wächst mit den Anforderungen. Schrittweise Gestaltung des Übergangs hin zu offenen, anpassbaren Open-Source-Lösungen statt proprietärer Standard-Tools. Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen, Workflows und Integrationen. Entwicklung AI-gestützter Use Cases: Lead-Scoring, Next-Best-Action, automatisierte Kommunikation sowie Forecasting & Insights. Aufbau und Integration von AI-Komponenten (z. B. LLMs, APIs, interne Modelle) in bestehende Systeme.